نظرتنا لليوم عن واحد من مؤثرين المؤسسين للعلاقات العامة الحديثة.
ان مصطلح العلاقات العامة الحديثة يمزج بين القطاع العسكري و الاتصال بمنظور الاعلام (تاثير على الراي العام).
جورج كريل(ابو الدعاية)
جورج كريل (George Creel (1876-1953 ان تحدثنا عن العلاقات العامة العسكرية فلا بد ان نذكر الايقونة، وكما صوره الكثير يعد المجدد ومن الشخصيات التي تسمى (ابو الدعاية) هم كثير ولكن منهم جورج كريل
الملف الشخصي لـ جورج كريل :-
- ولد في ديسمبر ١ من عام ١٨٧٦ في مدينة لافاييت، ولاية ميزوري الامريكية.
- وفاته في اكتوبر ٢ من عام ١٩٥٣ عن عمر ٧٦، في مدينة سان فرانسيسكو لولاية كاليفورنيا، الامريكية.
- لم يكمل تعليميه لمرحلة الثانوية .
هو كاتب، سياسي، صحفي امريكي
من أشهر كتبه المنشورة :-
نقاط قوته ضمن مجال العلاقات العامة (مسميات الوظيفية للعلاقات العامة)
الاتصال العسكري( علاقات عسكرية) - الراي العام.
ومن أهم المبادئ التي دعمها، او المرتبطة مع العلاقات العامة الحديثة :-
- كان يقلل من مستوى المشاعر المعادية تجاه المانيا من خلال تقارير إخبارية غير حيازية.
- دعم للموقف الامريكي في المشاركة في الحرب العالمية الاولى.
- مبدأ او مفهوم تمرير القرار بين افراد الشعب للموافقة على المشاركة.
- نقل صورة السوداء تجاه عامة الشعب عما يحدث في اوروبا من حرب بين الدول بشكل عام و بشكل خاص اعمال دولة المانيا.
- "ميزان المعلومات" اي قصة لها جانبين سلبي و ايجابي؛ لذا فان دور العلاقات العامة هو ان يتحكم في ميزان المعلومات بمعرفة ما ينشر وان يكون مر من خلالهم و التحكم به من خلال نشر المعلومات؛ لضمان الدعم الكامل للجهود الحربية الامريكية.
- اعد برنامج "رجال الاربع دقائق (Four Minute Men) جمع فيها ٧٥ الف جندي موزعين في انحاء امريكا للتحدث امام العامة ضمن لصالح المجهود الحربي.
- شحن الاطعمة للدول الصديقة في اوروبا.
نظرة في محطات جورج كريل التاريخية:-
أ- من عام ١٨٩٤ حيث البداية، كان معد تقارير صحفية في كانساس سيتي ورلد (Kansas City World in 1894) تم فصله بحجة رفضة كتابة قصة من شانها تحرج رجل اعمال بارز بقصة هروب ابنة الرجل مع موظف في العائلة.
ب- في عام ١٨٩٩ امتلك صحيفة "كانساس سيتي المستقلة" بشراكة مع صديقة، بعد ان رحل صديقه تحولت الصحيفة الى ترويج السياسي و حقوق المراة.
ت- في عام ١٩٠٩-١٩١٠ باع الصحيفة و انتقل للعمل كاتب صحفي لدى مدنفر بوست ( Denver post).
ث- في عام ١٩١١م كان محررا في Rocky Mountain New في تكوين سمعة كمراسل استقصائي متخصص.
ج- في عام ١٩١٧ عمل رئيس البرامج الحكومية لجنة الدعاية الامريكية (للجنة الامريكية للمعلومات)بتعيين من قبل بريس وودرو ويلسون (Pres. Woodrow Wilson).
في الحرب العالمية الاولى (١٩١٧-١٩١٩) Committee on Public Information عرفت بمختصر (CPI) او The Creel Committee
وهي وكالة مستقلة تعمل لصالح حكومة الولايات المتحدة لتاثير على الراي العام بحيث تكسب تاييد و دعم الشعبي لقرارات في الحرب العالمية الاولى ولا سيما بين الاحزاب الداخلية.
- استخدم العلاقات العامة كتقنية لترويج الجهود الحربية - حشد الدعم الشعبي.
- من اوائل من استخدم العلاقات العامة في الانشطة العسكرية(اتصال عسكري) من خلال ابتكار فرقة عسكرية اعلامية مكونة من ٧٥ الف جندي للحديث في الاجتماعات و المناسبات العامة. Four Minute Men
ان الهدف الرئيسي من إنشاء هذه للجنة تأثير على اراء العامة الامريكي حول الحرب من خلال استخدام فن الدعاية ومن خلال الادوات الاعلامية (صحافة - مجلات - افلام - ملصقات - بث اذاعي- بيانات صحفية - متحدثين العامين).
ح- في عام ١٩١٨م وثيقة ويلسون لنقاط الاربعة عشر, توجت الاشراف على زيارات الرسمية (بطابع الحفاوة) لرئيس ويسلون لدى دول اوروبا بعد الحرب، فكان رئيس مرحب به اينما ذهب.
- على صعيد الخارجي عمل كرييل على ان تحظى النقاط الاربعة عشر لـ ويلسون درجة عالية من الشعبية في اوروبا.
- بينما كانت هنالك معارضة حول النقاط الاربعة عشر رفض كبير ادى الى رفض الكونجرس الامريكي لمعاهدة فرساي
(Treaty of Versailles). رابط نقاط الاربع عشر
ذ- في عام ١٩١٩م تم احلال المجلس؛ نظرا لكثر الشكوى الواردة لنقابة الصحفيين حول المسارات المبالغ بها في القصص الاعلامية عن الحرب.
ح- في عام ١٩٣٣ بعد الحرب عمل في مجلس العمل الاقليمي في سان فرانسيسكو و كرئيس للمجلس الاستشاري الوطني لادراة الاشغال في عام ١٩٣٥. (National Advisory Board of the Works Progress Administration)
خ- خلال فترة ١٩٣٤-١٩٣٥م لم ينجح في ترشيح للحزب الديمقراطي (Democratic) لولاية كاليفورينا ضد ابتون سنكلير (Upton Sinclair).
د- وفي عام ١٩٣٩م عمل كـ مفوض امريكي لمعرض البوابة الذهبية الدولية في سان فرانسيسكو ساعد في انشاء وزارة الاعلام و الدعاية الخاصة بدولة المكسيك.
ر- في عام ١٩٥٣م عين الرئيس الاميريكي فرانكلين روزفلت جورج كرييل رئيس لمجلس ادارة الوطنية لمتابعة الاعمال (the Works Progress Administration (WPA و ذلك بسبب مرحلة الكساد العظيم.
بقلم سطام مناع
المصادر
علي العجوة ، الاسس العلمية للعلاقات العامة ، عالم الكتب ، القاهرة ، ٢٠٠٨م ، صـ٨-١٥ــ .